Tagastamisreeglid

Kuidas mulle raha tagasi makstakse?

1) Makseviis

Enamikul juhtudel läheb teie tagasimakse automaatselt tagasi ostu sooritamisel kasutatud algsele makseviisile. Kui kasutasite mitut makseviisi, võidakse teie tagasimakse naasta kõigile kasutatud makseviisidele.

Internetis alustatud tagasimaksete puhul, kui kasutasite ostu sooritamiseks algselt PayPali, võib teie tagasimakse tulla tagasi otse teie saidi kontole.

Kui olete krediit- või deebetkaardi kaotanud, peaks tagasimakse teile tagasi laekuma, võtke tagasimakseteabe saamiseks ühendust kaardi väljaandjaga.

2) Ajastus

Tagasimaksete tegemine meie saidile võtab tavaliselt kuni 2 päeva pärast seda, kui oleme tagasimakse heaks kiitnud.

Tagasimaksete tegemine kolmanda osapoole krediitkaardile võtab tavaliselt kuni 5 päeva pärast seda, kui oleme tagasimakse heaks kiitnud. Kolmanda osapoole krediitkaardile tagasimaksete kohta teabe saamiseks võtke ühendust oma kaardi väljaandjaga.

Meie veebipõhisesse tagastuskeskusesse tagastatud kaupade puhul peame esmalt tagastamise üle vaatama ja töötlema. Seega, kui veebipõhine tagastuskeskus on teie tagastuse kätte saanud, kulub keskmiselt 7–10 täiendavat tööpäeva, enne kui oleme teie tagasimakse kinnitanud.

Kas meie saidi ostude saatmiskulud tagastatakse?

Saatmiskulud võidakse tagastada olenevalt teie tagasimakse põhjusest. Kui teie saatmiskulusid ei tagastata, võtke ühendust meie saidi külalisteteenustega, et teha kindlaks, kas teil on õigus raha tagasi saada. Saatekulu ei tagastata teile, kui:

* Meie veebipõhine tagastuskeskus lükkas teie tagastamise tagasi.

*Teie tagastamise põhjuseks ei olnud meie viga.

Kui esitasite tellimuse ja pole seda veel kätte saanud, saate tellimusest keelduda, kui saatja paki kohale toimetab. Kui saame tagastatud kaubad kätte, krediteerime teie kontole kaupade hinna ja võimalikud saatmiskulud.