Privaatsuspoliitika
1. KOLMANDATE OSAPOOLTE VEEBISAIDID
Meie veebisait võib sisaldada linke muu hulgas meie partnerbutiikide, jaemüüjate ja kaubamärkide (koos „partnerid“), reklaamijate ja sidusettevõtete veebisaitidele ja veebisaitidelt. Kui järgite linki mõnele neist veebisaitidest, võtke arvesse, et need privaatsuspoliitikad ei kehti nende veebisaitide kohta. Me ei vastuta ega vastuta nende veebisaitide privaatsuspoliitika või tavade eest, seega kontrollige nende eeskirju enne nendele veebisaitidele isikuandmete esitamist.
2. MIS TEAVE ME KOGUME JA KUIDAS?
Kui suhtlete meiega, kas meie veebisaiti kasutades või meiega suheldes, võime koguda teie kohta järgmist teavet:
• Teave, mida meile annate: võite anda meile teavet enda kohta, kui registreerite meie veebisaidil konto, tellite tooteid, täidate mis tahes veebivorme (nt registreerimisvormid, konkursid, küsitlused või vaatate üle oma tooted olete tellinud), lubage saada meie uudiskirju ja eripakkumisi, osaleda konkursil või reklaamikampaanias, osaleda meie veebisaidi sotsiaalmeedia funktsioonides või meie ilukogukonnas või pidada meiega kirjavahetust (e-posti, telefoni, kiirsõnumirakenduste, sotsiaalmeedia või muidu).
Sõltuvalt teie esitatud teabest võib see teave sisaldada teie nime, aadressi või asukohta, telefoninumbrit, e-posti aadressi, sünnikuupäeva, sugu, ostuteavet, ostueelistusi, ülevaateid, pilte ja finantsteavet (sealhulgas teie krediit- või deebetkaardi andmed, kuigi meie neid ei hoia, hoiavad seda meie maksetöötlejad).
• Teave, mida saame muudelt kontodelt või allikatelt: võime saada teavet teie kohta muudest allikatest, näiteks teie muudelt kontodelt (nt kui kasutate meie veebisaidile sisselogimiseks oma Apple ID-d või Google'i sisselogimist) või muudelt veebisaitidelt, sealhulgas andmemaaklerid, meie partnerid, sotsiaalmeedia pakkujad, nagu Facebook ja Twitter, reklaamivõrgustikud ja analüüsipartnerid ning makse- ja kättetoimetamisteenuste pakkujad.
Teabe tüübid, mida saame hankida, sõltuvad teie selle konto või veebisaidi seadetest ja sellele kehtivad nende privaatsuspoliitikad. Täiendame teie poolt meile edastatud andmeid andmete lisamisteenuste andmetega, näiteks avaliku või sotsiaalse graafiku andmetega, et teid sisu või reklaamidega paremini teenindada. Lisame need andmed oma olemasolevale kliendikonto teabele, et paremini mõista klientide huve ning pakkuda asjakohasemaid tootesoovitusi ja -reklaame, suurendada meie klientide turvalisust meie veebisaidi kasutamisel ja täita meie juriidilisi kohustusi, näiteks sanktsioonide seadusi. See teave võib hõlmata leibkonna suurust, leibkonna sissetulekut või elukutset. Seda teavet saab seostada teie isikuandmetega, nagu nimi, e-posti aadress, aadress, füüsiline aadress või telefoninumber.
• Teave, mida meie IT-süsteemid teie kohta koguvad: iga kord, kui külastate veebisaiti, luuakse ja salvestatakse meie IT-süsteemid automaatselt teatud teavet. See teave sisaldab järgmist:
Küpsised: need väikesed tekstifailid võivad aidata parandada teie kasutuskogemust veebisaidiga ja hõlbustada meiega suhtlemist. See võib hõlmata teie asukoha või keele eelistuste salvestamist, et vältida naasmisel teabe uuesti sisestamist, või selle tagamist, et tellitavad kaubad ei kaoks meie veebisaidi lehtede vahel navigeerimisel. Samuti kasutame küpsiseid, et pakkuda teile kohandatud reklaami.
Seadme teave: teie seadme pakutav teave erineb sõltuvalt teie operatsioonisüsteemist ja seadme sätetest (nt PC, Mac, iPhone, Android või muu), kuid hõlmab teie seadme tüüpi (nt iPhone 6S või Samsung Galaxy). S7), seadme IP-aadress ja asukoht, kasutatav brauser, mobiilsidevõrgu pakkuja (mobiilseadmete jaoks), külastatud lehed, ajavöönd ja riik ning krahhi- või veaaruanded.
3. MILLEKS TE MINU TEAVE KASUTATE?
Kasutame teavet ka turunduse ja reklaami eesmärkidel. Kui olete meile öelnud, et soovite saada turundusteateid või kui olete meie teenuseid kasutades teinud ostu, kasutame meie ja meie partnerid teie isikuandmeid (sh teie nimi, e-posti aadress ja aadress), et saata teile aeg-ajalt värskendusi, uudiseid, ja pakkumised e-posti, posti või muu meedia kaudu. Võime kasutada teie teavet (sealhulgas partneritelt saadud lisateavet, mille lisame oma olemasolevale klienditeabele, nagu allpool kirjeldatud), et neid sõnumeid teile kohandada. Võite meie e-turundusteadete tellimusest loobuda, muutes oma eelistusi oma konto profiilihalduse jaotises või järgides teile saadetud reklaammeilide loobumisjuhiseid.
Võite meie meiliturundusteadete tellimusest loobuda, muutes oma eelistusi oma konto profiilihalduse jaotises, järgides teile saadetud reklaamkirjades olevaid loobumisjuhiseid või täites selle tellimusest loobumise vormi, kui teie riik on selliste teenustega hõlmatud. . Selliseid teenuseid osutatakse koos kolmandatest osapooltest pakkujatega, kes tegutsevad töötlejatena.
Kasutame kolmandatest osapooltest teenusepakkujaid, et esitada teile kõige asjakohasemaid reklaame teie erinevates seadmetes ning enda ja teiste veebisaitidel ja mobiilirakendustes.
Samuti viime läbi uuringuid, analüüse ja küsitlusi meie veebisaidi kasutamise ja vaadete kohta. Jälgime pidevalt teie kulutusi meie veebisaidil, et näha, kas saate kasu meie eksklusiivsetest lojaalsusprogrammidest, VIP-kliendiprogrammist ja juurdepääsust. Lõpuks kasutame teie teavet teie identiteedi kinnitamiseks ja krediidi- või pettustevastaseks kontrollimiseks, et tagada teie ja meie finantsturvalisus. Kerige alla, et teada saada üksikasjalikud eesmärgid, milleks me teie teavet kogume, millist konkreetset teavet kogutakse ja õiguslik alus, milleks me neid andmeid kasutame.
Meie veebisaidi kaudu tehtud tellimuste täitmiseks kogume teie nime, aadresse, telefoninumbrit, tellimuse üksikasju, näiteks ostetavaid tooteid, suurust ja hinda. Õiguslik alus on Teiega sõlmitud Lepingu täitmine.
Teilt maksete kogumiseks kogume teie makseteavet, mis sisaldab krediit-/deebetkaardi numbrit, omaniku nime ja CVV-d. Me ei salvesta neid ja edastame need ainult meie volitatud makseteenuse pakkujatele. Õiguslik alus on Teiega sõlmitud Lepingu täitmine.
Klienditeenuste pakkumiseks (sealhulgas aitame teil lahendada meie teenustega seotud probleeme, teavitame teid meie teenusetingimuste muudatustest või võtke teiega ühendust, et teada saada, kuidas teil meiega kogemus oli): kogume teie nime, e-post, parool, telefoninumber ja aadressid ning teie kontaktide ajalugu meiega. Õiguslik alus on teiega sõlmitud lepingu täitmine ja meie õigustatud huvid teid kliendina säilitada.
Õiguslikuks aluseks on teiega sõlmitud lepingu täitmine ja juriidilise kohustuse täitmine. Klienditeeninduse kvaliteedi jälgimiseks kogume teie nime, e-posti aadressi, parooli, telefoninumbrit ja aadresse, teie vastuseid meie SMS-päringutele klienditeeninduse kohta. teenuse kvaliteet ja teie kontaktide ajalugu meiega (sealhulgas meie vestluste telefonikirjed ja vestlused e-posti või muude kiirsuhtlusrakenduste kaudu). Õiguslik alus on meie äritegevuse õigustatud huvid.
Tellimuste arvustuste ülevaatamiseks ja postitamiseks: kogume teie nime, vanusevahemikku, nahaomadusi (nt tüüp, toon ja mured) ja teie kirjalikku arvustust. Õiguslik alus on teie nõusolek.
Meie veebisaidi ja teenuste haldamiseks, hooldamiseks ja optimeerimiseks kogume teie seadme teavet (nt teie seadme IP-aadressi ja seadme tüüp), küpsiste identifikaatoreid ja sirvimisteavet. Õiguslik alus on meie äritegevuse õigustatud huvid.
Pettuste ja krediidikontrolli teostamiseks ning kui saame teiega äri teha, kogume teie nime, e-posti aadresse, krediit-/deebetkaardi andmeid, sirvimisajalugu, ostude ajalugu, sünnikuupäeva, sugu, konkreetseid käitumisküpsiseid, seadme teavet (näiteks IP-aadressi ja seadme tüübina), riiklikud identifikaatorid (nt juhiluba või ID-kaart) ja mis tahes avalikult kättesaadav teave (nt sotsiaalmeedia profiilid või uudised).
Turundusteadete ja isikupärastatud pakkumiste saatmiseks kogume teie nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, aadresse, sünnikuupäeva, ostude ajalugu, sirvimisajalugu ja käitumist, seadme teavet, ostueelistusi, küpsiste identifikaatoreid, sisemisi identifikaatoreid ja riiki. Õiguslikuks aluseks on õigustatud huvid sarnaste toodete ja teenuste elektrooniliseks otseturunduseks, mille olete meie veebisaidi kaudu omandanud.
Meie lojaalsusprogrammide haldamiseks kogume teie nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, aadresse, sünnikuupäeva, ostude ajalugu, sirvimisajalugu ja käitumist, seadme teavet, ostueelistusi, hüüdnime, küpsiste identifikaatoreid, sisemisi identifikaatoreid, riiki, kulutatud taseme taset ja rikkust. Õiguslik alus on meie õigustatud huvid oma äri ajamiseks ja teie ostukogemuse parandamiseks.
Isikupärastatud soovituste pakkumiseks ja teie kasutuskogemuse täiustamiseks kogume teie nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, aadresse, sünnikuupäeva, ostude ajalugu, sirvimisajalugu ja käitumist, kauplustes toodetega suhtlemist, seadme teavet, ostueelistusi, hüüdnime, küpsiste identifikaatorid, sisemised identifikaatorid, riik, kulutatud taseme tase ja rikkus. Õiguslik alus on meie õigustatud huvid oma äri ajamiseks ja teie ostukogemuse parandamiseks.
Meie veebisaidi kasutamise kohta uuringute, analüüside, päringute ja küsitluste jätkamiseks kogume teie nime; Aadressid; E-post; Seadmeteave, õiguslik alus on meie õigustatud huvid oma äri ajamiseks ning veebisaidi ja teie kasutuskogemuse parandamiseks.
Meie ja meie partnerite toodete ja teenuste reklaamimiseks ja uuesti sihtimiseks kogume teie meilisõnumeid, küpsiste identifikaatoreid ja teavet seadme kohta. Õiguslik alus on meie õigustatud huvid oma äritegevuse vastu.
Koondstatistiliste aruannete koostamiseks kasutame teie tellimuste ajalugu, eeldusel, et selliste aruannete tulemus teid ei tuvasta. Õiguslik alus on meie õigustatud huvid oma äri ajamisel ja veebisaidi täiustamisel.
4. KELLEGA JAGATE MINU TEAVE?
• Kolmandast osapoolest teenusepakkujad ärilistel eesmärkidel: nõuetekohaseks toimimiseks toetume mitmetele hoolikalt valitud kolmandatele osapooltele, kes pakuvad meile teenuseid ja tooteid. Lubame nendel ettevõtetel kasutada teie isikuandmeid ainult määral, mis on vajalik meile nende teenuste ja toodete pakkumiseks. Allpool leiate meie kasutatavate kolmandate osapoolte tüübid:
o Kullerfirmad, keda me kasutame toodete teile tarnimiseks, ja seetõttu peab neil olema juurdepääs teie tellimuse teabele, sealhulgas teie nimele ja aadressile. Nendel pakkujatel on ülemaailmne haare ja paljud kohalikud ettevõtted võivad teie tarneaadressist olenevalt kaasata.
o Makseteenuse pakkujad, keda kasutame teie makseteabe (sh teie krediit-/deebetkaardi andmete) töötlemiseks, et saaksime teilt makseid sisse nõuda.
o Pettustevastased ja krediidikontrolli pakkujad meie ja teie turvalisuse tagamiseks. Neil on juurdepääs teie teabele ja seotud tellimustele ning neid töödeldakse, et kontrollida petturlikku käitumist.
o Analyticsi ja otsingumootori pakkujad, nagu Google, mida kasutame veebisaidi täiustamisel ja optimeerimisel.
o Klienditeeninduse haldamise pakkujad, mis võimaldavad meil pakkuda klienditeenindust ning parandada ja hallata teie kliendikogemust.
o Turundustööriistade pakkujad, kes aitavad meil turundust võimaldada.
o Uurige ettevõtteid, mida saame kaasata, et aidata meil läbi viia uuringuid meie veebisaidi ja teenuste kasutamise kohta.
o Kolmandad osapooled, kes haldavad veebisaidiga integreeritud platvorme, näiteks valitud partnerid, kes haldavad teie tootearvustusi ja meie ilukogukond.
o IT/tehnoloogia pakkujad, keda kasutame meie veebilehte ja teie teabe salvestamist toetava tehnoloogia ja IT-infrastruktuuri toetamiseks, hooldamiseks ja pakkumiseks.
• Reklaamijad turunduseesmärkidel: saame edastada teie teavet teie valitud reklaami- ja sotsiaalmeediapartneritele (sh Facebook ja Twitter), kui nad nõuavad andmeid, et valida ja esitada teile asjakohaseid reklaame meie ja meie partnerite toodete ja teenuste kohta. ja teised.
• Kolmandate osapoolte teenusepakkujad andmete rikastamiseks: võime ka rikastada, sobitada või kombineerida teie kohta hoitavat teavet muudest allikatest pärinevate andmetega, näiteks jagades mõnda teie isikuandmeid valitud äripartneritega. Teeme seda teie kliendiprofiili ja huvide paremaks mõistmiseks, et saaksime pakkuda kohandatud pakkumisi ja muid isikupärastatud teenuseid.
• Kolmandad osapooled, kes aitavad meil teile stiiliteenust pakkuda: püüame alati leida uusi ja interaktiivseid viise, kuidas parandada teie ostukogemust ja pakkuda ainulaadset personaalset stiiliteekonda.
• Juriidiliste taotluste täitmine: mõnikord võidakse meilt nõuda suhtlemist erinevate reguleerivate asutuste ja õiguskaitseasutustega erinevates riikides, kas seaduse, kohtumääruse või muu õigusliku protsessi tõttu. Kuigi me vaidlustame taotlusi, kui see sobib, peame mõnel juhul teie teavet reguleerivate asutuste või õiguskaitseasutustega jagama. Kui me seda asjakohaseks peame, ja eeldusel, et meil ei ole see seaduse või kohtumäärusega keelatud, püüame teid nendest juriidilistest nõuetest teavitada.
• Koondteave kolmandate osapooltega: võime koondada teie teabe teiste klientide teabega, luues andmestiku meie veebisaidi kasutamise, toodete ostmise ja muu üldise, grupeeritud teabe kohta meie klientide kohta. Õiguslik alus on meie õigustatud huvi mõista meie teenuse kasutamist ja nõudlust meie toote järele. Kuigi see andmestik on koondatud ja anonüümne, mis tähendab, et see ei suuda teid üksikisikuna tuvastada, annab see väärtusliku ülevaate meie veebisaidi kasutamisest ja seetõttu võime seda jagada valitud kolmandate osapooltega. Nende osapoolte hulka võivad kuuluda pistikprogrammide või sarnaste tehnoloogiate pakkujad (liikluse mõõtmiseks), meie partnerid ja muud pakkujad (et võimaldada neil tooteid paremini varuda) ning meie investorid.
5. KÜPSISED
Kasutame teabe kogumiseks ja teie veebieelistuste salvestamiseks tehnoloogiat, nagu "küpsised". Küpsised on väikesed teabekillud, mille veebiserver saadab veebibrauserile, mis võimaldab serveril igal lehel brauseri unikaalselt tuvastada.
Kasutame oma veebisaidil järgmisi küpsiste kategooriaid:
Rangelt vajalikud küpsised: need küpsised on olulised, et saaksite veebisaidil ringi liikuda ja selle funktsioone kasutada. Ilma nende küpsisteta ei saa teie palutud teenuseid, nagu sisselogimisandmete või ostukorvi esemete meeldejätmine, pakkuda.
Toimivusküpsised: need küpsised koguvad anonüümset teavet selle kohta, kuidas te meie veebisaiti kasutate, ja tõstavad esile valdkonnad, mida saame parandada, nagu navigeerimine, ostukogemus ja turunduskampaaniad. Nende küpsiste salvestatud andmed ei näita isikuandmeid, mille põhjal saaks teie isikut tuvastada. Neid kasutatakse ka reklaamikampaania tõhususe mõõtmiseks. Saate need küpsised lubada oma brauseri seadete abil.
Funktsionaalsusküpsised: need küpsised jätavad meelde teie tehtud valikud, nagu riik, kust meie veebisaiti külastate, keel ja otsinguparameetrid, nagu suurus, värv või tootesari. Neid saab seejärel kasutada teie valikutele sobivama kogemuse pakkumiseks ning külastuste kohandamiseks ja meeldivamaks muutmiseks. Nende küpsiste kogutav teave võib olla anonüümne ja nad ei saa jälgida teie sirvimistegevust teistel veebisaitidel. Saate need küpsised lubada oma brauseri seadete abil.
Sihtküpsised või reklaamiküpsised: need küpsised koguvad teavet teie sirvimisharjumuste ja piiratud demograafilise teabe kohta, et muuta reklaam teie ja teie huvide jaoks asjakohasemaks. Neid kasutatakse ka reklaami nägemise arvu piiramiseks. Küpsised paigutavad tavaliselt kolmandate osapoolte reklaamivõrgustikud. Nad mäletavad teie külastatud veebisaite ja seda teavet jagatakse teiste osapooltega, näiteks reklaamijatega. Näiteks kasutame kolmandate osapoolte ettevõtteid, et pakkuda teile teisi veebisaite külastades isikupärasemaid reklaame. Saate need küpsised lubada oma brauseri seadete abil.
6. TURVALISUS
Teie ja teie isikuandmete kaitsmine on meie jaoks väga oluline. Võtame mitmeid mõistlikke samme, et püüda kaitsta teie esitatud isikuandmeid, sealhulgas:
• Transport Layer Secure'i (TLS) kasutamine, et krüpteerida isikuandmed, mille te meile tellimusprotsessi käigus saadate (sealhulgas igasugune finantsteave, nagu krediit- või deebetkaardi andmed).
• Nõue, et kehtestaksite meie veebisaidil oma kontole juurdepääsuks unikaalse kasutajanime ja parooli.
• Teie krediit- või deebetkaardi üksikasjade säilitamata jätmine, mis võimaldaks kolmandal osapoolel seda krediit- või deebetkaarti kasutades tehinguid teha (nt teie CVV-number).
• Meie serverite ja IT-süsteemide regulaarne jälgimine võimalike haavatavuste ja rünnete suhtes. Kahjuks pole sellest hoolimata info edastamine Interneti kaudu täiesti turvaline. Me ei saa garanteerida meie veebisaidile või selle kaudu edastatud teie isikuandmete turvalisust ning selline edastamine toimub teie enda riisikol. Eelkõige pidage meeles, et kui avaldate isikuandmeid vabatahtlikult muude sidevahendite kui veebisaidi kaudu kaitsmata keskkonnas (näiteks e-posti, SMS-i, võrgusõnumite kaudu), võivad seda teavet koguda ja kasutada ka teised väljaspool. meie või teie kontrolli all.
